Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal, carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), Western Union, Money Gram, carta di debito o E-Check (ovvero utilizzando il tuo normale conto bancario)
Offriamo SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTO IL MONDO
Nella maggior parte dei casi il tuo ordine verrà spedito entro 24 ore durante i giorni lavorativi.
Utilizziamo DHL o altri Express internazionali, ad esempio USPS, Aramex, Royal Post per trasportare la spedizione e riceverai una notifica e-mail con informazioni di tracciamento quando il tuo ordine viene spedito. Puoi anche accedere al tuo account per verificare lo stato del tuo ordine.
La consegna richiede normalmente circa 3-7 giorni lavorativi. Per alcuni paesi potrebbero essere necessari fino a 7-10 giorni lavorativi a causa di ritardi nello sdoganamento, ecc.
Dazi doganali:
Si prega di notare che tutte le spedizioni al di fuori degli Stati Uniti possono essere soggette a dazi all'importazione / tasse / IVA che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge il tuo paese.
Poiché non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere quali potrebbero essere, gli oneri aggiuntivi per lo sdoganamento devono essere pagati dal destinatario del pacco. Tali spese non sono incluse nel prezzo di acquisto dei prodotti ReHair Laser. Non saremo responsabili per il pagamento di eventuali dazi all'importazione / tasse / IVA in nessun caso.
Non siamo in grado di offrire un rimborso per la merce restituita che viene restituita perché il cliente desidera evitare di pagare eventuali dazi doganali imposti.
Al momento dell'ordine dal nostro negozio, accetti di pagare qualsiasi dazio / tassa / IVA all'importazione che potrebbe essere imposta dal governo del tuo paese. Se rifiuti di pagare qualsiasi dazio / tassa / IVA all'importazione imposta e quindi impedisci la consegna del tuo ordine, rimarrai responsabile per il prezzo di acquisto del prodotto / i e qualsiasi dazio / tassa / IVA all'importazione o sanzione imposta dal tuo governo.
Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese e i dazi doganali non vengono sempre applicati. Ogni paese ha le proprie regole per determinare se si applicano dazi all'importazione / tasse / IVA. Alcuni paesi applicano dazi doganali solo se il pacco ha un valore superiore a un determinato importo. In base alle norme doganali del tuo paese, è possibile che il tuo pacco scenda al di sotto di tale soglia.
Pertanto ti chiediamo di contattare i dipartimenti doganali/import/posta locali per le tariffe prima di effettuare un ordine per evitare sorprese.
Non possiamo garantire che gli articoli non siano soggetti a controlli casuali e causino ritardi e addebiti associati. il nostro negozio non è responsabile per eventuali ritardi causati dai processi di sdoganamento di destinazione.
FAQ
QUAL È IL MIO STATO DELL'ORDINE?
Puoi accedere e visualizzare lo stato dell'ordine e il monitoraggio nella pagina My Dashboard sotto gli ordini recenti. Se hai effettuato il check-out come ospite, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo cnvhairgrow@hotmail.com e saremo lieti di fornirti un aggiornamento.
Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di spedizione variano in quanto spediamo in tutto il mondo da diversi centri logistici in base alla tua posizione. Il tempo medio di spedizione è di circa 5-10 giorni lavorativi. Il numero di tracciamento verrà aggiornato 2-3 giorni dopo la spedizione dell'ordine.
Come posso annullare un ordine?
Siamo in grado di annullare gli ordini solo entro le prime 12 ore dall'effettuazione dell'ordine. Dopodiché, molto probabilmente l'ordine è stato elaborato e si sta preparando per la spedizione o è stato spedito. Una volta che questo ha effetto, è fuori dalle nostre mani. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare, ma siamo orgogliosi del servizio tempestivo e ciò include l'evasione degli ordini il più velocemente possibile.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Se c'è qualcosa che non va nel tuo ordine (prodotto difettoso, ordine errato, ordine danneggiato, ecc.), ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine e saremo lieti di aiutarti nella revisione del caso e se è approvato, invierà un sostituto. Si prega di non restituire nulla prima di aver esaminato il caso, il nostro team di assistenza clienti esaminerà la richiesta e invierà ulteriori istruzioni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di reso.
Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Paypal, carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), Western Union, Money Gram, carta di debito o E-Check (ovvero utilizzando il tuo normale conto bancario)
QUANDO RICEVERÒ IL MIO RIMBORSO?
Si prega di consentire 2-4 giorni per l'elaborazione della merce restituita dopo che è stata ricevuta. Ti rimborseremo il prezzo della merce, comprese le tasse che ti sono state addebitate (escluse tutte le spese di spedizione applicabili) al ricevimento del reso. A seconda della tua banca, ti preghiamo di consentire fino a due cicli di fatturazione affinché il tuo credito appaia sull'estratto conto. Per gli ordini internazionali, non siamo in grado di emettere rimborsi per eventuali dogane, dazi o costi aggiuntivi che potrebbero essere applicati al tuo ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal, carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), carta di debito o E-Check (ovvero utilizzando il tuo normale conto bancario)
Hai bisogno di ulteriore aiuto? Puoi contattarci cnvhairgrow@hotmail.com
